Le chèque Cadhoc, émis par la société Up (anciennement Chèque Déjeuner), est un titre de paiement prépayé utilisable dans un réseau d’enseignes partenaires. Amazon ne figure pas dans ce réseau officiel. Convertir un chèque Cadhoc pour obtenir un crédit Amazon demande donc de passer par un intermédiaire, et la méthode dépend du type de carte détenu et du canal proposé par le CSE ou l’employeur.
Pourquoi un chèque Cadhoc ne fonctionne pas directement sur Amazon
Amazon n’est pas référencé comme enseigne partenaire du réseau UpCadhoc. Le site officiel d’Up liste des enseignes comme Fnac, Decathlon, H&M ou Leroy Merlin, mais pas le géant américain.
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La raison tient au modèle contractuel : chaque enseigne acceptant les chèques Cadhoc signe un accord avec Up et reverse une commission. Amazon n’a pas conclu ce type de partenariat. Tenter de saisir les codes d’une carte UpCadhoc sur Amazon.fr aboutit systématiquement à un refus de paiement.
Aucun paiement direct en chèque Cadhoc n’est possible sur Amazon.fr. C’est le point de départ à retenir avant de chercher une solution de conversion.
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Conversion via un portail CSE ou employeur vers Amazon
Certains comités sociaux et économiques (CSE) proposent un parcours dédié pour transformer une carte cadeau financée par des chèques Cadhoc en bon Amazon. Ce circuit n’est pas accessible au grand public : il passe par un espace salarié ou un lien spécifique fourni par l’employeur.
Le document interne du CSE Bethanie décrit une procédure en quatre étapes via un portail de type Illicado. Le principe reste le même chez la plupart des CSE qui offrent cette option :
- Vérifier l’éligibilité de la carte dans la rubrique « Mes conversions Amazon.fr » du portail, en renseignant le numéro de carte et le cryptogramme
- Sélectionner la carte éligible, confirmer la demande de conversion, puis saisir à nouveau le cryptogramme pour valider
- Récupérer le code chèque-cadeau Amazon.fr généré, puis le créditer sur son compte Amazon dans la rubrique « Appliquer un chèque-cadeau »
Ce parcours est irréversible une fois la conversion confirmée. Le montant converti ne peut pas revenir sur la carte d’origine. Vérifiez le solde exact que vous souhaitez convertir avant de cliquer sur « confirmer ».
Accéder au portail de conversion
Le lien vers le portail de conversion n’est pas public. Il est distribué par le CSE, par mail ou via l’intranet de l’entreprise. Si vous n’avez reçu aucune communication à ce sujet, contactez directement votre CSE pour savoir si cette option existe.
Tous les CSE ne proposent pas la conversion Amazon. Certains limitent l’utilisation des cartes aux enseignes du réseau UpCadhoc standard. Vérifiez auprès de votre CSE avant toute démarche.
Passer par une carte cadeau intermédiaire pour utiliser Cadhoc sur Amazon
En l’absence de portail CSE, une autre méthode circule sur les forums comme Dealabs : acheter une carte prépayée (type Paysafecard ou carte cadeau d’une enseigne tierce) avec le solde Cadhoc, puis utiliser cette carte pour acquérir un bon Amazon.
Cette piste pose plusieurs problèmes concrets :
- Trouver un point de vente physique qui accepte les cartes UpCadhoc pour l’achat de cartes prépayées n’est pas garanti, les conditions varient selon les magasins
- Certaines enseignes refusent le paiement en titre cadeau pour l’achat d’autres titres cadeaux, ce qui bloque la chaîne de conversion
- Les frais éventuels (activation de carte prépayée, écart entre le montant chargé et le montant utilisable) réduisent la valeur finale
- Le parcours n’est encadré par aucun accord officiel entre Up et Amazon, ce qui signifie qu’aucun service client ne pourra intervenir en cas de blocage
Le risque de perdre une partie du montant est réel avec cette méthode. Elle reste un contournement, pas une procédure validée.
Cas des cartes Paysafecard
Sur Dealabs, plusieurs utilisateurs signalent avoir cherché des points de vente parisiens acceptant la carte UpCadhoc pour acheter des Paysafecard. Les retours sont mitigés : la disponibilité varie d’un bureau de tabac à l’autre, et rien ne garantit l’acceptation au moment du passage en caisse.
Alternatives concrètes au chèque Cadhoc pour acheter sur Amazon
Si la conversion s’avère trop complexe ou indisponible, il reste plus simple d’utiliser les chèques Cadhoc dans les enseignes partenaires officielles et de réserver un autre budget pour Amazon. Le réseau UpCadhoc couvre des enseignes généralistes (Fnac-Darty, Cultura, Leroy Merlin) qui proposent des catalogues larges en électronique, livres, bricolage ou décoration.
Autre option : certains salariés revendent leurs cartes Cadhoc à des proches ou collègues qui, eux, préfèrent acheter dans le réseau partenaire. Cette pratique informelle permet de récupérer du liquide ou un virement, réutilisable ensuite librement sur Amazon. Elle n’est pas encadrée par Up et dépend de la confiance entre les parties.
Étapes résumées pour convertir un chèque Cadhoc en bon Amazon
Le parcours le plus fiable reste celui proposé par le CSE, quand il existe. Voici la séquence type :
- Vérifier auprès du CSE si un portail de conversion Amazon est disponible
- Se connecter à l’espace salarié et accéder à la rubrique de conversion
- Renseigner le numéro de carte et le cryptogramme pour vérifier l’éligibilité
- Confirmer la conversion (action irréversible) et récupérer le code Amazon
- Créditer le code sur Amazon.fr via « Appliquer un chèque-cadeau » dans les paramètres du compte
Sans accès à un portail CSE, la conversion vers Amazon n’est ni directe ni garantie. Les méthodes alternatives comportent des risques de perte partielle du montant et ne bénéficient d’aucun support officiel. La meilleure approche reste de dépenser les chèques Cadhoc dans le réseau partenaire d’Up, où ils sont acceptés sans friction ni conversion.
